Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus productos favoritos de Flamingueo
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Los envíos estándar suelen tardar entre 24 y 48 horas laborables en España peninsular. Para pedidos internacionales o a islas, el tiempo estimado es de 3 a 7 días hábiles.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Tienes un plazo de 30 días tras recibir tu compra para solicitar una devolución. El producto debe estar en su embalaje original y sin signos de uso. Solo tienes que contactar con nuestro soporte para gestionar la recogida.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado como Klarna para que decores tu casa sin preocupaciones.
¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos de decoración y mobiliario cuentan con una garantía legal de 3 años contra defectos de fabricación.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi envío?
Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace directo para localizar tu paquete en tiempo real.
¿Realizáis envíos a las Islas Canarias, Ceuta o Melilla?
Sí, realizamos envíos a todo el territorio nacional, aunque los plazos de entrega y costes de envío pueden variar según la zona geográfica.